1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento descrito en esta declaración es el operador del sitio web identificado en el aviso legal (Impressum):
- Conecta2B Operations UG (haftungsbeschränkt)
- Mühlenbachstraße 49, 41462 Neuss, Alemania
- Representada por la directora gerente Stephany Schöber
- Registro mercantil: Amtsgericht Neuss, HRB 25309
- Correo electrónico: info@conecta2b.com
- Teléfono: +49 (0) 172 6631763
En este sitio web no se nombra un delegado de protección de datos independiente. Si tiene preguntas específicas sobre protección de datos, basta con enviarnos un correo electrónico a la dirección anterior.
2. Tratamiento al visitar el sitio web
Cuando accede a esta web, el servidor procesa técnicamente la información que su navegador transmite de forma automática para mostrar el contenido y mantener la seguridad del sitio. Esto puede incluir, en particular, la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la URL solicitada, la página de procedencia, el tipo de navegador, el sistema operativo y los códigos de estado del servidor.
La finalidad de este tratamiento es la entrega estable del sitio, la detección de fallos y la defensa frente a usos abusivos o ataques. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en operar un sitio web seguro y funcional). Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario según las rutinas técnicas del alojamiento.
3. Consultas por correo electrónico, teléfono y formulario de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o mediante el formulario integrado en la web. Cuando utiliza el formulario, tratamos los datos que usted introduce: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, mensaje e idioma seleccionado. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar su solicitud.
Tratamos estos datos para responder a su consulta, preparar una consulta inicial, evaluar una posible colaboración y ejecutar medidas precontractuales. Las bases jurídicas son el art. 6.1.a del RGPD (consentimiento), el art. 6.1.b del RGPD (medidas precontractuales) y el art. 6.1.f del RGPD (gestión eficaz y segura de la comunicación empresarial).
El contenido del formulario se envía a Formspree (Formspree, Inc.) mediante el endpoint configurado para esta web. Formspree procesa la solicitud para recibir, filtrar y reenviar el mensaje internamente a info@conecta2b.com. No utilizamos estos datos para newsletters ni para publicidad independiente sin un consentimiento adicional. Más información disponible en la política de privacidad de Formspree.
4. Protección contra el abuso y metadatos técnicos
Para proteger el formulario frente a envíos automatizados o abusivos, Formspree puede procesar metadatos técnicos de la solicitud, como la dirección IP, el tipo de navegador, la hora de acceso y la página de referencia, y aplicar comprobaciones anti-spam. El formulario también conserva un campo oculto de comprobación para ayudar a identificar envíos automatizados.
La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD. Estos datos técnicos se conservan únicamente durante el tiempo breve necesario para proteger la infraestructura y luego se eliminan o se invalidan automáticamente.
5. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 con el ID de medición G-6RFHMCLB7L para entender cómo se usa el sitio web y mejorar sus contenidos, navegación y servicios. La medición analítica está desactivada por defecto y solo se activa si selecciona "Aceptar analítica" en el banner de consentimiento.
Si presta su consentimiento, Google puede procesar datos de uso como páginas visitadas, ubicación aproximada, información del navegador y dispositivo, URL de referencia y eventos de interacción, por ejemplo clics en botones de contacto, enlaces de teléfono o correo y confirmaciones de envío correcto del formulario. No enviamos a Google Analytics el contenido de los campos del formulario, nombres, direcciones de correo electrónico ni números de teléfono introducidos por los usuarios. Google Analytics puede establecer cookies de analítica o utilizar identificadores comparables. La base jurídica es el art. 6.1.a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón de preferencias de analítica mostrado en el sitio web. La revocación tendrá efectos para el futuro.
Google Analytics es prestado por Google Ireland Limited; según el tratamiento realizado por Google, los datos también pueden transferirse a Google LLC en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Más información disponible en la Política de Privacidad de Google y en la información de privacidad de Google Analytics.
6. Google Fonts
Las páginas públicas del sitio cargan la tipografía "Inter" desde los servidores de Google Fonts. Al hacerlo, su navegador establece una conexión con Google, por lo que pueden transmitirse datos técnicos como la dirección IP, información del navegador y metadatos de la solicitud.
La finalidad es una presentación tipográfica coherente y una visualización técnicamente estable. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD. Si Google procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, puede producirse una transferencia internacional de datos, en particular a Estados Unidos. Más información: Política de Privacidad de Google.
7. Google Maps
En la sección de contacto integramos un mapa mediante Google Maps para mostrar visualmente nuestra presencia en Alemania. Cuando se carga el iframe del mapa, Google puede recibir su dirección IP, datos del navegador, información sobre la página consultada y otros datos técnicos necesarios para prestar el servicio.
La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en ofrecer una localización comprensible y una experiencia de contacto útil. También aquí pueden darse transferencias de datos a terceros países. Más información: Política de Privacidad de Google.
8. Destinatarios de los datos
Sus datos solo se comunican a aquellas personas y proveedores que son necesarios para operar esta web y tramitar su solicitud. Esto puede incluir, en particular, al proveedor de alojamiento, la infraestructura de correo electrónico, Google cuando se cargan sus servicios tras el consentimiento o como servicios embebidos, y el personal interno encargado de las consultas. No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines de marketing ajenos.
9. Plazos de conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. Las consultas se guardan mientras sea necesario para responderlas y realizar el seguimiento comercial correspondiente. Si de la consulta se deriva una relación contractual, podremos conservar los datos también durante los plazos legales de conservación aplicables.
Los datos técnicos del servidor y las medidas antiabuso se conservan, por regla general, solo a corto plazo. La cookie de sesión expira normalmente al finalizar la sesión del navegador o cuando el servidor la invalida. La preferencia de consentimiento de analítica se almacena en su navegador para recordar su elección; la conservación de Google Analytics sigue la configuración de la propiedad de Google Analytics.
10. Sus derechos
En el marco del RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. También puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado con efectos para el futuro, incluido el consentimiento de analítica mediante el botón de preferencias de analítica del sitio web.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular en el lugar de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción (art. 77 del RGPD). Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a info@conecta2b.com.
La autoridad de control competente para Renania del Norte-Westfalia es:
- Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
- Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Alemania
- Teléfono: +49 211 38424-0
- Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
- Sitio web: www.ldi.nrw.de
11. Obligación de facilitar datos y ausencia de decisiones automatizadas
La aportación de sus datos es voluntaria. Sin embargo, los campos obligatorios del formulario son necesarios para que podamos tramitar y responder su consulta. Actualmente no realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.
12. Cambios en esta declaración
Podremos adaptar esta declaración de privacidad si cambia el contenido de la web, los procesos técnicos o la situación jurídica aplicable. La versión publicada en esta página es la vigente en cada momento.